🚚شرایط ارسال و مرجوعی↩️
در تایر بهروزی تلاش میکنیم سفارشهای شما در سریعترین زمان ممکن و با اطمینان کامل به دستتان برسد. تمامی سفارشها پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت، آمادهسازی و ارسال میشوند.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
🚚 روشهای ارسال سفارش
برای رفاه مشتریان، سفارشها با توجه به شهر مقصد از روشهای زیر ارسال میشوند:
ارسال به سراسر ایران
سفارشهای خارج از تهران از طریق تیپاکس یا پست ارسال میشوند تا در کوتاهترین زمان ممکن به دست شما برسند.
ارسال در تهران
برای مشتریان ساکن تهران، علاوه بر تیپاکس و پست، امکان ارسال با پیک اکسپرس نیز وجود دارد تا سفارش در زمان کوتاهتری تحویل شود.
توجه: روش ارسال با توجه به آدرس مقصد، زمان ثبت سفارش و هماهنگی با مشتری انتخاب خواهد شد.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
💰 هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد، تعداد لاستیکها، وزن مرسوله و روش ارسال محاسبه میشود و قبل از ارسال به اطلاع مشتری خواهد رسید.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
📦 بررسی کالا هنگام تحویل
لطفاً هنگام تحویل سفارش، بستهبندی و سلامت ظاهری کالا را بررسی کنید.
در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی ناشی از حملونقل، قبل از تحویل گرفتن کالا، موضوع را به مأمور تحویل و همچنین پشتیبانی تایر بهروزی اطلاع دهید.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
↩️ شرایط مرجوعی
امکان مرجوع کردن کالا تنها در شرایط زیر وجود دارد:
* ارسال کالای اشتباه توسط فروشگاه
* مغایرت کالا با سفارش ثبتشده
* وجود ایراد یا آسیبدیدگی ظاهری قبل از نصب و استفاده
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
❌ مواردی که شامل مرجوعی نمیشوند
در موارد زیر امکان مرجوعی کالا وجود ندارد:
* نصب یا استفاده از لاستیک
* آسیبدیدگی ناشی از نصب یا استفاده نادرست
* تغییر نظر مشتری پس از نصب لاستیک
* مخدوش شدن بستهبندی یا برچسبهای اصلی کالا
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
📞 نحوه ثبت درخواست مرجوعی
در صورت وجود هرگونه مشکل، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل سفارش از طریق شماره تماس یا واتساپ تایر بهروزی با ما در ارتباط باشید تا درخواست شما در سریعترین زمان ممکن بررسی شود.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
🤝 تعهد تایر بهروزی
رضایت مشتریان مهمترین سرمایه ماست. به همین دلیل تلاش میکنیم تمامی سفارشها با دقت، در کوتاهترین زمان ممکن و مطابق سفارش ثبتشده ارسال شوند. در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی تایر بهروزی آماده پاسخگویی و پیگیری درخواست شما خواهد بود.
⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻
اطلاعات مهم
🚚 ارسال به سراسر ایران با تیپاکس و پست
⚡ ارسال در تهران با پیک اکسپرس (در صورت امکان)
📦 بستهبندی ایمن برای جلوگیری از آسیب در حملونقل
📞 امکان پیگیری سفارش از طریق پشتیبانی فروشگاه
↩️ بررسی درخواستهای مرجوعی طبق شرایط اعلامشده